Voici toutes les informations sur le Magasin d'alimentation naturelle Domaine Apicole de Chezelles qui ce trouve au 26 Rue du Lavoir, 36500 Chezelles (36). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Non content d’envoyer sans autorisation des catalogues sans aucun moyen (email et/ ou téléphone) de s’opposer à cet envoi illégal au regard du règlement de la CNIL, nous apprenons que vos produits contiennent du cartilage de requin, espèce pourtant protégée. Vous vous gardez bien de préciser dans quelle condition et à quel endroit sont péchés ces requins sur vos catalogues. Mettez-vous à jour, apprenez à respecter l’environnement (en évitant les communications intempestives sur papier non recyclable) et la faune, je pense qu’il y a de nos jours suffisamment d’alternatives végétales. Nous comptons sur vous pour vous remettre en question et vous améliorer.
Pas très écologique leur politique de publicité par lettre. On n'a plus commandé depuis 1 an et on reçoit régulièrement des lettres de pub. Je trouve ça exagéré !
Je viens de recevoir la commande sans problèmes. Très bon produit, l'ArtiProGel très efficace, mais je ne supporte pas la gelée royale.
Miel espagnol préparé au domaine de Chazelles. Moins cher directement en Espagne. A éviter.
j'ai commandé il y a un an depuis je reçois un courrier tous les quinze jours pour m'informer de la vie de la famille qui ne m'intéresse pas. j'ai mis un courriel pour me désabonner, une lettre et un coup de téléphone je reçois toujours le courrier c'est abusif. Si j'ai a commandé j'irai ailleurs cela tient du harcèlement. je viens de voir que vous avez été condamné pour fausse publicité en plus !!!!! en 2009. Votre gelée royale vient de chine et d'Asie !!!!
Très bonne qualité de produit des abeilles colis reçu 2 jours en bon emballage top
Mon grand père commande toujours chez eux et le miels et les autres produits sont de très bonne qualités!
Ils ont un gel de massage chauffant qui fonctionne très bien pour soulager ma rhizarthrose
Bravo Extraordinaire Ma maman a longtemps été Cliente par correspondance de vos produits et à partir d'aujourd'hui sa filleule a exprimé le désir de commander sa provision de miel tellement il est bon pour ne pas dire succulent Et le sirop de propolis ! Et les bonbons au miel Et là lettre de Marie-Cécile qui nous fait partager la vie du domaine et de ses habitantes ouvrières infatigables que sont les abeilles !
Produits d'excellence et grands choix de miels et autres produits de la ruche à consommer sans modération
Très jolie boutique qui propose une large gamme des trésors de la ruche. Un accueil souriant, des conseils avisés, beaucoup de choix, des produits de la meilleure qualité. N'hésitez pas, la boutique vaut le détour !
Super! de bons produits et un très joli magasin. En plus j'ai profité de 8€de réduction pour mon achat de plus de 30€ . Je recommande vivement cette maison !!!!
Réponse :
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance. Au plaisir !
Actuellement étudiante je prends depuis quelques semaines une cure de gelée royale suplémentée en vitamine C et D cela m'aide à me sentir en pleine forme et à garder le cap en vue des examens qui approchent à grands pas! Je recommande vivement le Domaine Apicole de Chezelles et continuerai de leur donner ma confiance!
Réponse :
Nous vous remercions bien sincèrement de votre confiance et espérons que la Gelée Royale vous apportera tous ses bienfaits. Nous en profitons pour vous souhaiter plein succès dans vos examens ! A bientôt.
Un accueil agréable et de très bons produits, je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Une très belle découverte ! De très bons produits et de bonne qualité Très beau domaine avec un accueil chaleureux
Réponse :
Nous vous remercions et sommes heureux de lire votre satisfaction qui nous touche. Au plaisir !
Un miel excellent avec un très large choix de produits et un très bon accueil.
Réponse :
Un grand merci pour votre avis et sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt !
De supers produits et un cadre magnifique ! Je recommande 👍
Réponse :
Nous sommes toujours heureux de vous accueillir au Domaine pour vous faire découvrir nos produits. Au plaisir !
Très bons produits et commande livrée rapidement
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt !
Les produits sont de grande qualité et très efficaces. L'équipe très agréable donne de bonnes idées cadeaux pour Noël. Je recommande vivement
Réponse :
Nous sommes vraiment heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre fidélité. A bientôt !
J'ai acheté des produits afin de passer un période hivernale agréable. Tout a été parfait: la livraison est rapide, les produits sont bien emballés et très bons, je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un hiver en pleine forme. Au plaisir !
J'ai acheté plusieurs coffrets pour offrir à noël, ils sont très joliment présentés. Je recommande vivement cette maison pour la qualité des produits ainsi que l'accueil qui est vraiment formidable !
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de votre avis qui nous touche. Au plaisir !
En contact depuis longtemps avec le domaine Apicole de chezelles ,client fidèle de longue date ,je suis très satisfait depuis des produits proposés,et de la qualité toujours suivie ,dont la gamme s’est étendue au fur et à mesure du temps dans les domaines de la santé et de la beauté . Toujours un très bon accueil et une grande réactivité dans les envois,régulièrement accompagnés de petits cadeaux . Un petit faible en particulier pour le miel de bruyère...... Jean pierre
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions très sincèrement de votre fidélité. Au plaisir !
Produits de qualités et bon accueil en magasin ou par téléphone !
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Les produits sont de très bonnes qualités, la gelée royale m'a fait un grand bien pour la fatigue. L'équipe est très agréable et en plus la décoration de Noël est magnifique !
Réponse :
Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir au Domaine et vous faire découvrir nos produits. Au plaisir !
Décors splendide, accueil très sympathique, bons conseils, large choix de produits. Gamme cosmétique séduisante, produits de qualité. Je vous conseil cet endroit pour vos petits cadeaux de Noël.
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et c'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir. A bientôt !
Domaine magnifique, accueil chaleureux, produits exceptionnels ! Je me suis découvert une passion pour le miel et pour le monde des abeilles ! A recommander !
Réponse :
Votre avis nous fait grand plaisir et nous nous réjouissons de votre passion pour le monde des abeilles. Au plaisir de vous accueillir !
J'aime vraiment aller au domaine car je trouve l'endroit incroyable et l'accueil est super. Je trouve que les produits sont délicieux et vraiment de qualité ! Je recommande
Réponse :
Un grand merci pour votre message qui nous touche. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Domaine. A bientôt !
Le domaine est incroyable ! Les miels sont d'une très grande qualité et leurs goûts sont à tomber. Je recommande fortement :)
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et sommes toujours heureux de vous faire découvrir nos miels. A bientôt !
Produits délicieux ! Je recommande 🤩
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et sommes très heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Bonjour, j'ai goûté vos miels : ils sont incroyablement bons !! Leurs textures sont géniales, un vrai plaisir pour les papilles ! Je comprends la différence entre des miels de grandes surfaces et les vôtres : incomparables ! Merci de proposer des miels de qualité !
Réponse :
Bonjour, nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction et heureux que vous puissiez vous régaler et ainsi profiter de nos miels récoltés dans la pure tradition apicole. A bientôt !
Je me fournis régulièrement au Domaine Apicole et je suis très satisfaite de leur produits. Je trouve le personnel très accueillant. Je conseille vivement cet établissement.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité et sommes vraiment heureux de lire votre satisfaction. A bientôt !
Des miels et des gâteaux absolument délicieux! C'est également un plaisir d'appeler au Domaine, les opératrices sont charmantes et bienveillantes!
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Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Au plaisir !
Vous ciblez essentiellement les personnes âgées et les arnaquez. Vos produits ne sont pas fait par des abeilles de France mais bien issus de je ne sais quelles manipulations au Tibet ou en Chine. C’est honteux de s’attaquer ainsi aux personnes âgées !! J’ai été acheter du miel bio chez un apiculteur que je connais bien pour ma mère et mes beaux-parents, et ils s’en portent bien mieux !
Réponse :
Bonjour, notre cheptel au Domaine Apicole de Chezelles nous permet bien de récolter depuis plus de 60 ans notre propre gelée royale en France et nous proposons aussi de la gelée royale d’autres petits producteurs, de France et d’autres pays, selon disponibilités (très variables), et selon l’état des cheptels français, très affectés par les problèmes de pesticides et néonicotinoïdes, comme la presse s’en est largement fait l’écho. Dans tous les cas, toute notre gelée royale est systématiquement contrôlée et analysée par des laboratoires indépendants et certifiée en conformité avec la réglementation européenne. Cette Gelée Royale répond d’une part à la norme ISO 12824 garantissant sa qualité et Pollen, nectar et miel sont les seules sources de nourriture des abeilles. Nous sommes membres de l’Union de l’Apiculture Française. Si vous souhaitez de la gelée royale 100% française, nous pouvons tout à fait vous en livrer mais la production est limitée. Tous nos miels sont récoltés en France et seuls quelques miels (agrumes principalement) impossible à récolter chez nous font exception. Cordialement.
Tres bon accueil
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de votre avis.
Bravo Vous avez réussi à arnaquer mes parents avec votre super miel d importation. Vous commandez des gros bidons et transvasez dans des bocaux et vous faîtes semblant de dire fabriqué en France. Honte à vous. Importez si vous voulez mais assumez. Vous trompez vos clients !!!!
Réponse :
En réponse à votre message, nous souhaitons lever ce malentendu car nous sommes une maison d’apiculteurs passionnés depuis 5 générations à Chezelles et récoltons tout le miel qu’il est possible de récolter en France. Seuls quelques miels d’agrume impossibles à récolter chez nous sont importés d’Espagne. La loi française est extrêmement rigoureuse sur l’étiquetage des miels et en aucun cas une fraude quelconque ne serait possible. Nous sommes toujours en conformité avec la réglementation européenne et en tant qu’apiculteurs, la qualité de nos produits est notre priorité. Cordialement
Nous sommes venues le jeudi 2 novembre et nous avons été agréablement reçues. Je reçois régulièrement les lettres de Marie-Cécile et j'étais curieuse de voir où était le domaine. J'habite en Haute Savoie mais nous avons une maison de famille à Vendoeuvres pas loin de Buzancais. C'est la maison qu'occupait mon arrière-grand-mère et je connais la région depuis toute petite..J'ai 64 ans... Encore merci pour votre accueil et felicitation pour le soin apporté à votre activité.. Bien amicalement, Dominique JOCKEL depuis Bellevaux.
Réponse :
C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Domaine et vous remercions de votre fidélité. A bientôt ! Bien amicalement
La cuvée Bourbon, une tuerie, je prends depuis quelques années, la formule royale revitalisante, pas une angine, un petit rhume durant l hiver c est tout. J adore le site, l accueil, les gens et la petite attention.
Réponse :
Nous vous remercions et sommes très heureux de lire votre satisfaction. Profitez bien des trésors de la ruche. Au plaisir !
Rien de spécial, maison très sérieuse
Réponse :
Nous vous remercions et sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
. bonjour a chaque fois que je vais chez mes enfants dans l'Indre je m'arréte a Chezelles pour faire des achats savonnettes .miel etc ceux sont de bon produit on n'est trés bien reçu et quand on rentre dans la boutique ça sent bon je recommande aux personnes qui ne connaissent pas d'y aller
Réponse :
Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir à Chezelles et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Mes grands-parents viennent de recevoir leur commande avec leurs produits « préparés en France »… à 90 ans ils n’ont pas fait attention à la provenance des produits. Du miel d’Espagne et une partie de la gelée royale du Tibet. Après un coup de téléphone on me dit que c’est bien stipulé sur le prospectus et qu’aucun retour ne peut être pris à leur charge… Après l'avis laissé, heureusement que Monique a été plus à l'écoute et plus compréhensive face à cette déception.
Réponse :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes désolés pour cette réponse inappropriée qui vous a été faite. Nous vous invitons à nous transmettre par mail ([email protected]) vos coordonnées afin que nous puissions répondre à l'attente de vos grand-parents. Bien cordialement.
De 1 je sais pas comment vous avez eu mon adresse, sans doute illégalement sur internet de 2 j'ai une affiche stop pub sur ma boite à lettre donc gardez vos déchets pour vous de 3 une entreprise qui utilise ce genre de procédés c'est un gros red flag ça sens l'arnaque et les mauvais produits à plein nez fuyez cette entreprise.
Réponse :
Bonjour, nous ne souhaitons surtout pas vous importuner et vous adressons toutes nos excuses. Nous vous invitons à notre transmettre votre demande de stop pub par mail ([email protected]) et nous ferons rigoureusement et professionnellement le nécessaire auprès de notre prestataire. Cordialement.
Super miels et très bon service client
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
Je reçois bien vos pubs mais ne me suis jamais inscrit et vous avez donc obtenu illégalement mes coordonnées. J'ai refusé votre courrier et ai demandé un retour à l'envoyeur afin que vous me supprimiez de votre base de données.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés de vous avoir importuné et vous adressons toutes nos excuses. Nous ne manquerons pas de placer vos coordonnées en "stop pub" définitif dès réception de votre courrier. Cordialement
A aucun moment je n'ai souscrit chez vous, je ne suis pas cliente et je reçois pourtant sans cesse plus de 6 papiers à la fois de promotion! Le genre de papiers qui se faisaient dans les années 90, des promo qui ne donnent pas confiance du tout (qui a encore besoin de démarcher de la sorte...?)! Merci d’arrêter de m'envoyer ces documents! Êtes-vous au courant qu'aujourd'hui on a même supprimé les tickets de caisse automatiques pour faire des économies de papier? Est-ce que l'écologie vous parle un minimum vous qui travaillez dans la nature? Par pitié modernisez-vous et responsabilisez-vous en arrêtant ces envois de masse!
Réponse :
Bonjour, en aucun cas nous ne souhaitons vous importuner et vous invitons à nous transmettre votre demande de "stop-pub" par mail ([email protected]) afin que nous fassions le nécessaire . Cordialement.
Très bons produits. Colis préparés très soigneusement. Une équipe formidable et très gentille
Réponse :
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Courrier intrusif à la mode DAMART PAS DE SOLUTION POUR ARRETER CES COURRIERS MERCI
Réponse :
Nous ne souhaitons pas vous importuner. Nous vous invitons à nous transmettre vos noms, prénoms et code postal afin de supprimer vos coordonnées de notre fichier. Cordialement
Très bon domaine apicole où les produits sont naturels et bon je recommande
Réponse :
Nous vous remercions très sincèrement de votre appréciation. Au plaisir !
Bonjour À partir du moment où il est noté miel importé je ne peux faire confiance aux produits en découlant. Et quand une personne évoque cette même interrogation et qu'il lui est répondu de contacter l'entreprise pour avoir plus de précisions...dsl ça pue.!! C'est un point très important donc la réponse doit être audible pour tout le monde . D'autre part bcp trop de blablabla par courrier pour appâter le chaland.
Réponse :
Bonjour, la plupart de nos miels sont français et seuls quelques exceptions, dont les miels d'agrumes, eucalyptus et thym, proviennent d'Espagne. Les origines sont bien mentionnées sur notre catalogue et notre site. Nous restons à votre disposition pour vous renseigner. Afin de ne plus vous importuner, nous vous invitons à nous communiquer vos noms et code postal et nous supprimerons aussitôt vos coordonnées de notre base. Cordialement.
Le domaine est magnifique !
Réponse :
Nous vous remercions très sincèrement pour votre appréciation. Au plaisir !
Depuis ma commande je reçois des relance tous les 15 jours par courrier de plusieurs pages : anti écologique, gâchis de papier et non respect de ma liberté. Je ne recommande pas ce site
Réponse :
Bien entendu, nous respectons votre demande et vous invitons à nous transmettre votre code postal (par mail : [email protected]) afin de désactiver votre compte.
Franchement, continuer à envoyer depuis 5 ans 1 mailing papier par mois à des personnes ...
Réponse :
Nous ne souhaitons pas vous importuner et vous invitons à nous transmettre par mail ou téléphone, vos nom, prénom et code postal afin de supprimer vos coordonnées de notre fichier. Cordialement.
de bons produits quoique un peu chers
Réponse :
Bonjour, nous vous invitons à profiter de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement.
Vraiment pas professionnel. Dommage
Réponse :
Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons échanger pour comprendre votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (02-54-36-66-01). Cordialement.
Le gel ArtProgel pour les douleurs musculaires est génial. Je l’utilise tous les jours et ressent de la chaleur sur la zone qui en a besoin. Ma kiné m’a bien dit de ne pas en mettre sur les tendinites qui elles ont plus besoin de froid! Par contre, arrêtez de m’envoyer ttes les 15 jrs des publicités de 8 feuilles (pensons à la planète) je vous assure que dès besoin, je commanderai.
Réponse :
Madame, nous sommes heureux de lire que notre gel ArtiProGel puisse vous soulager. Nous avons bien enregistré votre demande de ne plus recevoir de courrier. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement.
Les produits sont très bien, livraison rapide , vraiment très bien, ca donne envie de rencontrer Marie Cécile..
Réponse :
Monsieur, nous vous remercions de votre confiance et serions très heureux de vous accueillir au Domaine. Au plaisir !
Quand on travaille dans ce domaine on se doit d'être un minimum respectueux de l'environnement. Ils envoient tous les 15 jours une enveloppe avec 7 papier dedans ! J'ai pourtant écris pour dire de ne plus m'envoyer ces papiers mais rien à faire...
Réponse :
Nous vous remercions de nous communiquer vos noms et prénom sur notre messagerie : [email protected]. Nous nous engageons à faire immédiatement le nécessaire. Cordialement
Je ne peux pas donner de note n'etant pas cliente actuellement. Ce qui me pose question, c'est que je remarque sur le courrier qu'à certaine période la Gelée Royale est importée, sans dire d'où elle provient, dans quelles conditions elle est récoltée, etc, etc Dans ces conditions difficile de faire une absolue confiance. Besoin d'aide à ce sujet. Merci
Réponse :
Nous vous invitons à nous contacter par téléphone (02-54-36-66-01) ou par mail ([email protected]) afin de répondre à vos questions en toute transparence. Cordialement
Bonjour ma mère à un pot de votre Miel d’Oranger mais ne l’a pas ouvert du tout depuis l’achat, il y a presque 3ans maintenant. Je voudrais savoir s’il est toujours consommable ? Car il me semble qu’il n’y a pas de DLC. Merci d’avance 😊
Réponse :
Bonjour, le miel se conserve plusieurs années. Il peut avoir cristallisé un peu mais cela n'altère en rien sa qualité.
Très content. Produits de qualité. Continuez comme cela
Réponse :
Un grand merci pour votre message et votre confiance. A bientôt !
Une exploitation très douteuse... Si vous souhaitez acheter de la gelée royale, Je vous conseille vivement de passer votre chemin. La provenance de leur gelée royal 100% naturel est importés d'Asie. Il existe un label reconnu : GRF, Gelée Royale Française, Qui répertorie tous les producteurs français qui produits et vends de la vraie gelée royale française ! (Voir photo). Et comme par hasard le domaine agricole de chezelles n'en fait pas parti... S'il vous plaît avant d'acheter chez chezelles, renseignez-vous bien ! Ça sent l'arnaque à plein nez...
Réponse :
Bonjour, notre cheptel au Domaine Apicole de Chezelles nous permet bien de récolter depuis plus de 60 ans notre propre gelée royale en France et nous proposons aussi de la gelée royale d’autres petits producteurs, de France et d’autres pays, selon disponibilités (très variables), qualité, et selon l’état des cheptels français, très affectés par les problèmes de pesticides et néonicotinoïdes, comme la presse s’en est largement fait l’écho. Dans tous les cas, toute notre gelée royale est toujours contrôlée et analysée par des laboratoires indépendants et certifiée en conformité avec la réglementation européenne. Nous sommes membres de l’Union de l’Apiculture Française. Si vous souhaitez de la gelée royale 100% française, nous pouvons tout à fait vous en livrer mais la production est limitée.
Très bon acceuil téléphonique. Rapidité de la livraison et en plus avec un cadeau dans le colis. Bon résultat de la crème CICATRIMEL+ sur traitement escarre.
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Produits livrés super rapidement
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions très sincèrement de votre confiance. A bientôt !
Ma mère Christiane Sanz adore vos produits, en particulier ArtiProGel qui lui fait énormément de bien, cette sensation de chaleur lui apporte une nette amélioration apres chaque massage, elle ressent moins de douleur et marche mieux. Merci
Réponse :
Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Au plaisir !
Excellent service et surtout excellents produits. Et qu'elle ne fut pas ma surprise de recevoir un sympathique cadeau en plus de ma commande. Un grand merci.
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre message et vous remercions de votre confiance. Au plaisir !
Très bon accueil de bons conseils j y retournerais avec plaisir
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et serons toujours heureux de vous accueillir au Domaine.
Conseils, choix, qualité, Au top
Réponse :
Nous vous remercions très sincèrement de votre avis et sommes heureux de lire votre satisfaction.
Très bien personnel très accueillant et aimable avec de bon conseil
Réponse :
Nous vous remercions et sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Colis artiprogel pour mes douleurs au genou. Commande livrée rapidement en Colissimo.
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre Gel ArtiProGel. A bientôt !
Du miel, des bonbons, des gateaux et pleins de spécialités au miel
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Du miel de qualité qui stimule mes capacités cognitives. Je suis devenu une encyclopédie humaine grâce à ce produit. TTMC
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre message et restons à votre disposition pour continuer à vous apporter la meilleure satisfaction. A bientôt !
Je recommande leurs produits d'une excellente qualité, mais aussi, à l'écoute du client, leurs conseils précieux et, la rapidité de la livraison accompagnée d'un petit cadeau, une rareté aujourd'hui... 👍
Réponse :
Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux de vous apporter satisfaction. Au plaisir !
de bons produits. En revanche, ce que je reproche c'est qu'il y a trop de harcèlement publicitaire... au moins deux fois par mois je trouve des courriers dans ma boite aux lettres, sans compter les mails... et ce, depuis des mois. Je trouve que ça devient un peu lourd. Si on veut commander, on commande, on a pas besoin d'être sollicité en permanence.
Réponse :
Nous avons bien noté de ne plus vous importuner par courrier et restons à votre disposition. Nous vous remercions de votre confiance.
Publicité reçu avec un petit magnet et une gel a la propolis. Le gel est d'une très bonne efficacité que j'en ai commandé un. Malgré un gros soucis avec la poste le service client a été très gentil de me renvoyer un colis.
Réponse :
Nous tenons à vous remercier de votre confiance et restons à votre entière disposition. A bientôt !
pour moi très bon produit, problème de livraison par le transporteur, j'ai téléphoné j'ai été très bien reçu, pour résoudre se problème de livraison, les personnes que j'ai eu au téléphone, gentille ,aimable,arrangeante , bon site et bon produits
Réponse :
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre entière disposition. A bientôt
Très bon produit j acheté crème de massage très efficace
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et restons à votre entière disposition. A bientôt !
Comme nombre de vos clients, j ai succombé a votre gelee royale, 29,90 Euros pour 2 pots de 40g, offre de bienvenue. colis bien reçu, par contre vous indiquez sur le packaging du produit que la gelee royale a été congelée. Sur votre site, vous indiquez bien que c est la gelee royale provenant de chine (que vous critiquez par ailleurs) qui est congelee, contrairement à la gelee royale française. Pouvez vous me confirmer que la gelee royale de votre offre de bienvenue provient de Chine? Merci par avance de votre transparence.
Réponse :
Bonjour, La Gelée Royale, 100% naturelle, quelle que soit son origine, doit être congelée pour être conservée. Grâce à notre cheptel, nous récoltons de la Gelée Royale mais malheureusement en quantité insuffisante ce qui nous amène à en importer des Hauts Plateaux Tibétains, de très grande qualité et toujours rigoureusement analysée dans un laboratoire indépendant. Cordialement
Bonjour, Un site arnaque! C’est de la gelée royale qui m’a été offerte par ma mère de 86 ans qui s’est laissée tentée par une pub reçue dans sa boite aux lettres. A aucun moment on ne vous dit que les produits viennent en grande partie de Chine et d’Inde sur le site ou sur la pub reçue, payés à bas prix et revendus très chers. A aucun moment non plus nous a été précisées les modalités de retour des produits, au téléphone une vague solution hasardeuse a été avancée en disant qu’ils n’étaient pas « Amazon », au final j’ai dû payer les frais de retour. Le packaging est joli, le site aussi vantant les vertus de la propolis et de la gelée mais malheureusement le rêve s‘arrête là. De plus, si vous fouinez sur internet, vous verrez que l’entreprise a déjà été condamné pour tromperie commerciale il y a plus de 10 ans. Certes les temps sont durs commercialement mais l’entreprise devrait être aujourd’hui irréprochable ce qui n’est pas le cas. Allez sur d‘autres réseaux que leur site pour avoir les avis des autres clients car vous ne verrez sur leur site que les avis positifs et pas les négatifs. Pour ma part, très mauvaise expérience…
Réponse :
Bonjour, Entre temps, nous vous avons contacté pour résoudre cette incompréhension et répondre à votre attente pour vous donner satisfaction. Nous avons procédé au remboursement. Bien cordialement
Achète des coordonnées à des tiers (tel que natur avignon) pour envoyer des courriers publicitaires... Je vous laisse juger les pratiques commerciales de cette entreprise en sachant cela, de mon côté ça se solde par 1*
Réponse :
Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées en privé afin de ne plus vous importuner ([email protected]). bien cordialement
Pratique douteuse. Cela fait 2 fois en 2 mois que nous recevons, à notre domicile, la même enveloppe publicitaire agressive avec ''cadeau'' et beaucoup trop de papiers colorés et invitations à commander. Nous ne nous sommes jamais inscrit à quoique ce soit chez vous, nous ne connaissons ni vos produits ni votre domaine et il est très inquiétant d'imaginer comment vous avez eu accès à notre adresse postale. Je vous invite à me contacter pour régler ce désagréable spamming.
Réponse :
Monsieur, afin de faire le nécessaire pour vous désinscrire, nous vous remercions de bien vouloir nous communiqué en privé vos coordonnées ([email protected])
J'aime bien il y a de bons produits et le cadre est très agréable. Un jour quand tout ira mieux visiter le lieu où sont les abeilles.
Réponse :
Nous sommes tellement heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine.
Bonjour pourrais je avoir un avis svp pour le complexe articulations a la propolis .. merci
Réponse :
Nous vous invitons à consulter directement les avis Complexe Articulations sur notre site et restons à votre disposition.
Ils sont très sérieux dans leurs domaines et très commercial produits de qualité
Réponse :
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une très belle année.
Très bon accueil par Nathalie, patiente et souriante. Produits de très grande qualité issue des abeilles. Grandes variété de miel et de propolis sous toutes les formes. Les madeleines sont jutes exceptionnelles. Au plaisir de vous voir a nouveau . Nous recommandons a 100% Linda et Serge CABROL
Réponse :
Nous vous remercions très sincèrement de votre confiance et sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Très heureux d'avoir reçu dernièrement début novembre un courrier publicitaire contenant un échantillon ARTIPRO qui, à l'essai, s'est révélé très efficace, s'en est suivie une commande agrémentée de pots gelée Royale et secret de miel reçue sous 4 jours. Si comme moi, après plusieurs interventions chirurgicales sur les mains dont TENOSYNOVITE DES FLECHISSEURS (Ressaut du doigt qui ne coulisse plus) et vous fait un mal de chien ! Je vous recommande absolument ce produit magnifique qui apportera un soulagement appréciable. Ce coup de cœur est dû aux souffrances répétitives sur les mains (CARPIENS, Bride de DUPUYTREN ET RESSAUT DES DOIGTS). Bien à vous et merci à cette superbe Société. Edmond
Réponse :
Nous sommes vraiment heureux de pouvoir soulager vos douleurs grâce à ArtiProGel. Prenez bien soin de vous et n'hésitez pas à nous contacter pour tout conseil. Au plaisir !
Bien mais chère. Miels très bon.
Réponse :
N'hésitez pas à nous contacter directement pour bénéficier de nos offres. Bien cordialement
Artiprogel le gel de massage articulaire à la propolis j ai essayé votre échantillon très content merci
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance.
Lieu agréable et magasin proposant une gamme de produits bios déclinés autour de l'abeille
Réponse :
Nous avons été heureux de vous accueillir et vous remercions de votre confiance. Au plaisir !
bonjour. je voulais savoir, si votre gelée royale était congelée
Réponse :
La Gelée Royale, étant produite par les abeilles, est récoltée quelques mois par an seulement. Pour garantir la meilleure qualité de conservation de ce produit, la Gelée Royale a été congelée après sa récolte puis décongelée et mise en pot au fur et à mesure des demandes. Nous restons à votre disposition.
Très cher, produits de mauvaise qualité, en plus une fois qu'on commande on est assayt de publicité, je déconseille vivement.
Réponse :
Monsieur, nous sommes vraiment désolés de lire votre insatisfaction et vous invitons à nous contacter en direct pour nous communiquer vos coordonnées et désactiver votre compte afin de ne plus vous importuner. cordialement
Très bon miel pour sûr, et le petit plus : une crème pour les mains au top, et qui sent vraiment bon !
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions très sincèrement de votre confiance. A bientôt !
Très bons produits. Envoi dans les temps. Aucun problème. Je conseille sans réserve
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions. A bientôt !
Bonjour à tous, Je tenais à adresser mes sincères remerciements au Domaine Apicole de Chezelles, en particulier à Nathalie, Virginie et Monique que j'ai eu le plaisir d'avoir au téléphone les trois fois où j'ai téléphoné au sujet de la livraison d'une commande que la Poste a très mal effectuée. L'accueil téléphonique est parfait : le temps d'attente est très bref, la compréhension du problème et de l'objet de l'appel est rapide et la proposition d'une solution est immédiate. La satisfaction du client est une priorité dont devraient s'inspirer des services publics ou d'autres entreprises commerciales ... La première commande ne m'étant pas parvenue, une seconde commande m'a immédiatement été proposée et, ce sans aucun frais supplémentaire. Un grand merci à tous et ne changez rien ... Très bon dimanche.
Réponse :
Cher Monsieur Desloges A notre tour de vous remercier très sincèrement de votre délicate attention. En effet, la satisfaction de nos clients est une priorité pour toute notre équipe. Au plaisir de vous lire. A bientôt.
Très bons produits, miel délicieux, livraison rapide et SAV impeccable. Je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et sommes très heureux de lire votre satisfaction. A bientôt !
J'ai été très satisfaite 😌 de ma première commande concernant le gel artiprogel et la gelée royale ! C'est pourquoi je viens de passer une deuxième commande de miels et de confitures ainsi qu'un soins anti âge visage en espérant être aussi contente 😊 ! Un petit bémol essayez d'utiliser moins de papier histoire de faire du bien à notre planète 🌏
Réponse :
Madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Nous avons pris note de votre remarque concernant le courrier. Bien sincèrement
Stop pub vous connaissez? Les abeilles meurent à cause de la pollution, la situation, pour elles, est critique. Comme beaucoup nous avons mis un (gros) Stop Pub sur notre boîte aux lettres. A quoi bon? Vous achetez des listes de publipostage (dont la souche est sans aucuns doutes illégale, vu le soin que mon mari et moi mettons à protéger nos données), vous imprimez par publicité dans chaque enveloppe 5 pages A4 recto verso (encre, métaux lourd, ...), une enveloppe pour renvoi de commande et un gel de massage dans un emballage non recycler, qui ne sera pas utiliser car la composition est longue comme mon bras (et la propolis mise en avant dans le nom de votre produit se situe à la fin bien après l'eau, l'alcool et la glycérine (qu'est ce que la glycérine, issue du pétrole fout dans un produit dit naturel?) (qu'est-ce que de l'alcool fout dans un produits dont la conservation se fait naturellement sur plusieurs siècles????)) Respects des Abeilles: Zéro (c'est vote gagne pain pourtant) Respects des valeurs environnementales: Zéro (papier, encre, empreinte carbone, tout ça...) Produit de composition éthique: Zéro (la tendance est plutôt à fuir les liste de compo longue comme le bras, c'est votre cas) Charlatanisme: Sur la bonne voie, doit réviser ses pratiques d'embobinage, le public auquel il s'adresse n'est plus assez con et crédule.
Réponse :
Madame, Afin de répondre immédiatement à votre demande, nous vous invitons à nous contacter par retour sur notre boîte mail ([email protected]) pour supprimer définitivement vos coordonnées de notre base et ne plus vous importuner. Cordialement.
Une belle entreprise de greenwashing, qui propose des produits de la ruche, d'un petit village, au cœur du Berry (comme c'est mignon) mais assomme dans le même temps des gens qui ne sont même pas clients de tonne de papier par courrier... Tout ça pour mettre en avant un marketing d'un autre âge (j'ai pour vous une proposition exceptionnelle...) et des promotions de téléachat (un CADEAU SURPRISE pour toute commande) mais AU SECOURS !
Réponse :
Bonjour, Afin de ne plus vous importuner, nous vous invitons à nous communiquer nos coordonnées afin de supprimer vos coordonnées de notre base. Cordialement.
Ma mère vous à commandé par courrier le Masque Royal, après une réaction allergique à celui-ci je me suis intéressée de plus près à sa composition... une liste d'ingrédients interminable on est loin des ingrédients avancés à l'avant du tube gelée royale, acide hyaluronique, beurre de karitée et huile de noyau d'abricot il y a une quantité impressionnante d'allergènes (8 au total) et 3 substances controversées (polluant, irritant, perturbateur endocrinien, et même cancérigène mutagène repro-toxique)! On est loin de l'image donnée pas la marque...
Réponse :
Madame, Nous vous confirmons que tous nos cosmétiques sont fabriqués dans un laboratoire français. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail si vous souhaitez échanger le produit. Bien cordialement
Très déçue par une première commande, suite à publicité dans magazine, de gelée royale. Aucun flacon n'est rempli à 20 g comme annoncé et loin de là.... Cuillère doseuse 1g... 1 fois par jour, flacons vides entre 8 et 10 jours, cherchez le hic.... Du pur vol.... Et comment faire confiance à une entreprise qui prône la santé, le naturel, le respect de l'environnement et qui vous envoie des tonnes de publicités par courrier.... À fuir. Aujourd'hui, 23 mars 21, courrier de chez Chezelles, 125 g soit 1 kg au bout de 8 courriers et il en arrive constamment... Qui vont directement à la poubelle. Insupportable.! Énormément de monde s'en plaint mais rien ne les arrête... DEPLORABLE....j'aurais tellement préféré avoir la gelée royale conforme à ma commande et non pas des pots de 20 g à moitié vides mais le gain sur le dos des clients doit alimenter tous ces courriers et c'est la poste qui se frotte les mains.... En réponse au propriétaire du domaine, non je ne fais pas erreur avec une autre société ... J'ai effectivement passé une seule commande comme vous le soulignez, les publicités viennent bien de chez vous.... Et j'ai répondu à une sollicitation incluse dans le magazine Notre Temps.... 21/04/21 Encore un courrier ce matin, ma demande de ne plus recevoir de publicités aurait été actée il y a 3 semaines ( réponse du propriétaire) Aucun respect du client, de l'environnement etc... Ils espèrent toujours qu'on craque à nouveau mais c'est mal me connaître, cette entreprise est définitivement à fuir comme de nombreux internautes le souligne.... Difficile de ne pas se rendre compte que leur comportement n'est qu'arnaque, mensonges, faux... Vivement que la répression des fraudes s'occupe de tout ça... La réalité est qu'ils ont déjà été alignés mais que rien ne les arrête et que c'est insupportable ! Une fermeture administrative s'impose...
Réponse :
Madame, Nous pensons qu'il y a confusion avec une autre société car nous ne faisons jamais de publicité dans les magazines. Suite à votre unique commande de novembre 2020, nous avons désactivé votre compte et vous ne serez donc plus sollicitée de notre part. Cordialement.
En plus l'accueil est très sympa
Réponse :
Nous vous remercions de votre gentil message qui nous fait grand plaisir. A bientôt !
C’est la deuxième fois que je commande des produits du Domaine de Chezelles (gelée royale notamment) et je ne suis absolument pas déçu ! Produits de qualité, soigneusement emballés et reçus très rapidement. La petite attention (savon de Marseille à la verveine) est également très appréciée ! Merci pour ce service, je re passerai commande très prochainement et avec plaisir ! Yves Manin
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
L'équipe est toujours aussi agréable. C'est un plaisir de passer commande. La qualité des produits est au rendez-vous ainsi que la recherche constante d'amélioration et de nouvelles gammes. Que de choix ! Une vraie référence...
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance !
Miel assez bon mais le colis est arrivé avec un pot cassé sur trois. C'est la faute de La Poste ou emballage inadapté ? Amabilité à réapprendre.
Réponse :
Nous sommes désolés pour cet incident et souhaitons remplacer le pot cassé. Merci de nous communiqué votre numéro de facture par mail ([email protected])
très bon produits, un seul regret: je reçois trop de documents papier!!! privilégier le courriel serait idéal.
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis qui nous fait grand plaisir. Nous vous invitons à vous inscrire à notre Newsletter en vous connectant sur notre site et nous envoyer un message privé sur notre adresse : contact@domaine-chezelles afin que nous puissions limiter nos envois de courriers. A bientôt !
Nous venons de recevoir votre mailing publicitaire et nous vous en remercions. Malheureusement vous envoyez vos documents sans affranchir l'enveloppe!!! Résultat le facteur nous a demandé 5.12 €. Lamentable votre démarche publicitaire!! Honteux
Réponse :
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes très étonnés car toutes nos enveloppes sont affranchies correctement. Nous vous adressons toutes nos excuses et sommes prêts à vous envoyer un produit pour compenser cet incident. N'hésitez pas à nous contacter directement sur : [email protected]
Lieu très accueillant, parking et bâtiments d'une beauté hors du commun, décoration de fin d'année sublime. De passage dans la région tous les ans à la même époque je m'arrête acheter un panier garni avec plusieurs variétés de miel ... et ...plusieurs pots de miel et autres produits de la ruche pour la maison. Après ces achats, vers midi, et si par hasard une baguette de pain traînait sur la banquette arrière de la voiture, le miel de Noël, aurait été dégusté sur place dans ce magnifique cadre. Bravo pour l'accueil et à l'année prochaine.
Réponse :
Nous avons été très heureux de vous accueillir au Domaine comme chaque année et sommes heureux de lire votre satisfaction. Belle année à vous ! Au plaisir.
J,ai commandé la pommade artiprogel car j,avais essayé un échantillon, et je suis vraiment satisfaite de ce produit, d,ailleurs je les recommandé à mes amis, ainsi que la gelée royale. Merci pour vos produits car ils sont vraiment formidables.
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout conseil dont vous pourriez avoir besoin. A bientôt !
Je fais toujours mes commandes par téléphone et veut bien communiquer ma carte bleue donc facture bien acquitté a la réception pas de trace de paiement depuis je suis SS arrêt agressée par des menaces et je doute fort de cette entreprise et de leur produits trop nombreux et brillants se mefier
Réponse :
Madame, nous vous confirmons avoir pris bonne note de votre demande suite à notre échange téléphonique. Nous désactivons votre compte ce jour. Cordialement
Je suis très contente de se domaine il ont de très bons produits gen commande aux moins 3 fois par ans
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et restons à votre disposition pour vous conseiller. A bientôt !
Publicités non désirées en boîte aux lettres contenant 6 pages reçues 2 fois. Bravo l'écologie.
Réponse :
Nous vous invitons à nous communiquer votre adresse en privé par e-mail ([email protected]) afin que nous puissions faire immédiatement le nécessaire.
Harcèlement publicitaire. Pour une entreprise qui œuvre pour le naturel... Elle n œuvre certainement pas pour la nature !
Réponse :
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées par e-mail ([email protected]) afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement.
Pa mal de produit commandé entreprise très sérieuse un pot cassé dans le colis ils ont changé le produit rapidement sans frais je serais bien intéressée de visiter ce domaine les produits naturels sont très bons pour le moral est protejon nos abeilles
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter au printemps pour organiser une visite de nos ruchers au moment de la récolte. A bientôt !
Excellents produits. Cela fait plusieurs fois que nous commandons. Sens commercial aigû. Un produit est arrivé endommagé, un mail de notre part, et le remplacement était effectué quelques jours après. Merci
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Insupportable de recevoir autant de pubs alors que nous indiquons vouloir ne plus rien recevoir. Retirez-nous des listes de distribution et des fichiers ! En espérant que le message sera bien entendu ;) A priori, nous ne sommes pas les seuls à se plaindre de ce harcèlement publicitaire. Merci d'arrêter VOTRE POLLUTION massive.
Réponse :
Bonjour, Afin de faire le nécessaire, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées en privé sur notre adresse : [email protected]
Bonjour J'ai effectuer une commande en début d'année depuis je ne cesse pas de recevoir du courrier , j'aimerais que ça s’arrête ça devient du harcèlement merci
Réponse :
Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour ne plus vous importuner. Bien cordialement
Vous avez envoyé à ma maman un échantillon d'ArtiProGel qui lui a fait vraiment du bien. Elle a donc commandé la pommade. Or, elle ne lui a pas fait autant de bien et de plus, l'odeur n'était pas la même. C'est à se demander si vous mettez les mêmes produits dans les échantillons gratuits et dans les pommades que l'on achète...
Réponse :
Madame, Nous vous confirmons que le contenu de l'échantillon est bien identique à celui contenu dans le tube. Si le produit ne convient à votre Maman, nous pouvons lui reprendre les tubes non utilisés. Nous vous invitons à nous téléphoner au 02-54-36-66-01.
J'emploie ArtiProGel pour le massage articulaire. Produit très efficace,je n'en reviens pas. Merci mille fois
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant ArtiProGel. N'hésitez pas à combiner les massages avec ArtiPro'Mel (miel et plantes) pour soulager vos articulations. Cordialement
Excellent miel, surtout celui d’acacia ! Je recommande cette maison et leur gamme Médi'mel !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et restons à votre disposition. A bientôt !
Miel de qualité ! Un vrai délice Service de commande et de livraison très efficace. Je recommande en tout point se domaine apicole.
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et restons à votre disposition pour vous conseiller ou vous accueillir au Domaine Apicole de Chezelles ! A bientôt !
ÉLISE fondatrice de Secrets de Miel nous à guidé toute l'après midi et nous à fait visiter le Domaine, et son rucher. Pendant cette journée apicole j'ai découvert comment récolter la Gelée Royale.
Réponse :
Nous avons été très heureux de vous accueillir au Domaine. A bientôt !
Le domaine apicole de Chezelles se veut un service éco responsable. Ce qui ne l'empêche de m'adresser de volumineuses enveloppes papier et en couleurs plusieurs fois par semaine. Est-ce comme cela que vous comptez protéger la planète ?!
Réponse :
Nous prenons connaissance de votre message et faisons le nécessaire pour ne plus vous importuner.
Nous avons passé une commande comprenant notamment de la gelée royale. La commande a été livrée à une adresse erronée. La commande a finalement été livrée à la bonne adresse mais la gelée royale n'était plus consommable. Nous avons dû en acheter auprès de notre pharmacien. Nous avons demandé au domaine Apicole de Chezelles, le remboursement uniquement de la gelée royale, (en lettre recommandé avec avis de réception,) mais n'avons jamais reçu de réponse malgré relaces. Nous trouvons qu'une telle attitude n'est absolument pas responsable. De même l'envoi de publicité 3 fois par semaine n'est pas éco responsable!
Réponse :
Monsieur, Monsieur, Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur de livraison que nous regrettons. Suite à votre demande, un chèque de remboursement de 70.75 numéro 1129 vous a bien été envoyé le 03 juin 2020 à votre adresse à Fontaine Le Comte. Nous espérons que vous l'avez bien reçu. Cordialement.
Excellent produits, d une grande qualité.... N hésitez pas à vous faire plaisir. Je suis très heureuse de cette belle découverte... Je conseille d aller sur place pour mieux découvrir le Domaine exceptionnel et la variété des produits.
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Miel de très haute qualité ! Service client au TAQUET ! Personnel très agréable et très réactif. Je suis agréablement surprise. Bravo à vous !!!!!
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Je passe une commande2 fois par an mais je reçois environ 3 enveloppes épaisses de publicité 3 fois par mois qui vont directement à la poubelle. Vous vous faites passer pour une petite entreprise familiale mais je pense que derrière il y a une machine de guerre marketing! On ne peut pas se dire près de la nature et agir de la sorte et je ne suis pas la première à vous le reprocher d'après les différents avis mais rien ne change. D'autre part je ne suis pas vraiment sûre de l'origine de vos produits, car ce n'est pas parce que vous êtes en France que vos produits sont 100% français!
Réponse :
Nous avons pris connaissance de votre demande et avons fait le nécessaire pour ne plus vous importuner.
Je commande régulièrement et très contente des produits du domaine
Réponse :
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir !
Harcèlement de publicitaire et commercial! Cest une honte! Vos publicité sont faite pour profiter des gens vulnérables! Cest trop facile de dire d'envoyer un mail pour stopper... les personnes vulnérables ne le feront jamais, ou bien des personnes âgées! Et tout ce papier gaspillé... Et dire que cest votre seul moyen de faire le pub est un véritable mensonge! Il existe largement debmeilleur moyen (qu'il soit écologique et bien plus productif) sans avoir à faire de l'abus de faiblesse
Réponse :
Nous prenons note de votre commentaire. Afin de faire le nécessaire, merci de nous communiquer vos coordonnées précises sur notre adresse mail ([email protected]).
Domaine apicole très bien entretenu et accueillant. Le personnel est souriant et de bons conseils
Réponse :
Nous vous remercions de votre visite et restons à votre disposition. A bientôt !
Essayer le propoderm, suite au désespoir de mon médecin qui ne trouvait pas de solution, me voilà presque guéri avec une multitude de plaque sur le corps
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre message et espérons que PROPODERM continuera à vous soulager.
Lieu très agréable, personnel très sympa et des explications très claires.
Réponse :
Nous vous remercions de votre visite. A bientôt !
Harcèlement commercial!!! Ne commandez pas une seule fois auprès du Domaine de Chézelles, vous serez poursuivis jusqu'à la tombe!!! Malgré 5 demandes écrites et un appel téléphonique auprès des représentants du Domaine Chezelles en Belgique, cette société n'a toujours pas stoppé l'envoi de ses courriers de promotion à ma mère décédée il y a 8 mois!!! Je reçois deux grosses enveloppes promotionnelles par mois. Quel gaspillage!!!
Réponse :
Nous sommes désolés de vous avoir ainsi importuné. Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos nom et adresse par mail ([email protected]) afin que nous puissions vérifier si le nécessaire a bien été fait. Avec toutes nos excuses.
J’ai commandé une fois sur votre site et là je suis envahie de publicité !!! STOP avec ces courriers inutiles qui vont directement à la poubelle ! Si je veux repasser une commande, je sais comment faire. Merci d’en tenir compte.
Réponse :
Madame, nous avons fait le nécessaire pour tenir compte de votre demande. Cordialement.
Quelques 6 feuillets de publicité attrape-nigaud non sollicitée reçue au courrier, la planète vous remercie.
Réponse :
Nous vous proposons de nous communiquer vos noms et code postal par mail (afin de répondre à votre demande.
Se permet d'envoyer de la publicité à mon adresse alors que je ne connais absolument cet endroit ni même ce département. Je vous rapelle que les abeilles sont victimes du réchauffement climatique et que l'envoi de vos publicités à des personnes aux hasard contribue à accélérer le processus, surtout quand on voit la masse de papier qu'il y a dans l'enveloppe. Ce n'est donc certainement pas chez vous que je me fournirais car visiblement vous n'avez que faire du bien être de vos petites ouvrières.
Réponse :
Afin de répondre à votre demande pour ne plus vous solliciter, merci de nous communiquer vos noms et adresse par mail ([email protected])
Rien à redire sur la qualité des produits.Livraison rapide. Toutefois la stratégie marketing est à revoir .Pourquoi inonder les boites à lettres de tant de publicités? j'hésiterais à recommander le domaine apicole de Chézelles à des amis à cause de cela.L'envoi répété de publicités finit par devenir lassant.
Réponse :
Nous vous remercions de votre confiance. Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous nous communiquer votre code postal et nous ferons immédiatement le nécessaire.
Bonsoir Je commande à l’automne depuis plusieurs années de la gelé royale chez vous Je suis très contente ,mais je viens de m'apercevoir sur votre site que votre gelé ne vient pas entièrement de votre production Merci de me donner une explication Je vous remercie Francoise
Réponse :
Madame, notre cheptel nous permet bien de produire de la Gelée Royale au Domaine Apicole de Chezelles mais malheureusement pas en quantité suffisante ce qui nous amène à soutenir d'autres apiculteurs en vendant leur production. Nous pourrons vous proposer notre Gelée Royale 100% française lors de votre prochaine commande. Au plaisir.
Je voudrais connaître le prix du flacon solution drainantes merci pour me répondre et ou le. Commander merci madame malotaux
Réponse :
Vous pouvez commander la Solution drainante sur notre site (www.domaine-chezelles.com) au prix de 18.90 € ref BB18D A votre disposition
Tout tes Super tout tes bons rien a dire accueil agréable a recommandé 👍
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et restons à votre entière disposition.
incroyable !!la salon esthétique est super !
Réponse :
Merci pour votre message que nous transmettons à Audrey.
Très bon accueil, Excellent produits Une journée agréable, on a appris beaucoup de choses sur les abeilles. Conférence intéressant Merci à vous Marc et Nicole
Réponse :
Nous avons été ravis de vous accueillir lors de notre journée portes-ouvertes et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Un superbe domaine, des gens passionnés et une journée portes ouvertes très agréable.
Réponse :
Nous avons été très heureux de vous accueillir au Domaine ce dimanche. A bientôt !
Je suis ravie des produits que propose le domaine de Chezelles et je commande régulièrement sur leur site. Cependant, bémol concernant l'envoi intempestifs de publicités papier... c'est trop ! Par pitié préservez nos arbres ! Surtout que je dois l'admettre, la grande majorité finit à la poubelle. C'est pour cela que je mets 4 étoiles sinon j'aurais mis 5 étoiles.
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et allons bien entendu tenir compte de votre demande. A bientôt !
Très beau, délicieux accueil ! Miel d'amandier par exemple...ou encore confiture de cerise noire au miel...
Réponse :
Un plaisir bien partagé. Nous avons été ravis de vous accueillir au Domaine et espérons que vous pourrez être des nôtres à l'occasion de nos Portes-Ouvertes le 15 septembre.
Nous sommes venus par deux fois dans votre domaine (dernière fois mardi 20 août 2019) et à chaque fois avec un réel ravissement pour vos produits, votre outil de production et votre jardin odoriférant et enchanteur. Félicitations pour la très haute qualité de votre accueil qui est de la même nature que celle de vos produits. Merci à vous de réaliser ces merveilleux produits et d'avoir un tel parc de si grande qualité. Félicitations appuyées au jardinier magicien. Joss Rovélas
Réponse :
Nous vous remercions de votre délicate attention qui nous touche vraiment et sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir au Domaine et d'échanger avec vous. Au plaisir !
Tout ce qu'il faut pour se régaler avec de bons produits et être en pleine forme
Réponse :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions et sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller si besoin. A bientôt !
Un domaine exceptionnel avec des personnes humaines, le miel est vraiment est vraiment trop trop bon, rien à voir avec le miel de grande surface à 3€...
Réponse :
Bonjour, nous sommes vraiment heureux de lire votre satisfaction et de votre intérêt pour nos miels en effet récoltés avec le plus grand soin et dans la pure tradition apicole. A bientôt au Domaine pour découvrir d'autres miels de la nouvelle récolte !
De très bonne qualité
Réponse :
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et restons à votre entière disposition. A bientôt !
Lieu agréable où l'on trouve beaucoup de bonnes choses à base de miel. Des produits naturels aidant à lutter contre divers petits maux de la vie courante. Plusieurs visites au cours de l'année, surtout l'hiver.
Réponse :
Nous vous remercions de votre avis et restons à votre disposition. A bientôt !
Du miel parfumé à la vanille très original
Réponse :
Miel de sauge, miel de framboisier... Nous vous invitons à découvrir nos petits derniers !
J'ai reçu un pot de miel vanille bourbon et je dois avouer que ce fut un réel plaisir. C'est un délice et le packaging est de bonne gout. J'adore les jeux de mots et ne résiste pas à le partager avec vous. Chezelles va bien Chez moi :)
Réponse :
Bonjour Catherine, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et nous apprécions votre jeu de mots ... A bientôt pour de nouvelles dégustations !
comment ne pas apprécier tout ce qui vient de notre chère Abeille, très belle présentation et très beau choix, très belles photos. l'apiculture est une passion, consommer les produits de la ruche , c'est du bonheur.
Réponse :
Bonjour Pierre Michel, nous vous remercions très sincèrement de votre message qui nous touche vraiment. A bientôt !
Excellents produits de grande qualité!!! N'hésitez pas !!!
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt !
Depuis déjà plusieurs années mon grand père recoit une quantité indécente de publicitée de votre part. Votre démarchage est agréssif, votre marketing honteux. Vous osez prendre le nom de domaine apicole alors que vos produits ne viennent même pas de vos terres. Vous profitez de la naiveté de certaines personnes afin de grossir votre chiffre d'affaires et de vous payer ce joli teint carotte que vous arborez si fièrement sur vos prospectus. Ça a marché un temps, je vous en félicite, a très bientôt.
Réponse :
Bonjour, merci de bien vouloir nous communiquer par mail ([email protected]) les coordonnées (nom, prénom, code postal) de votre Grand-Père afin que nous fassions immédiatement le nécessaire pour qu'il ne reçoive plus jamais nos offres. Bien entendu, nous respecterons votre demande tout à fait légitime.
toujours de très bons produits certainement pas produits dans leur intégralité dans la commune mais l acceuil est bon les produits bons et beaux
Réponse :
Bonjour Damien, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. A bientôt !
Magnifique domaine très bien tenu, produit de qualité, et surtout une accueil et un conseil au top Merci à la petite nathalie
Réponse :
Merci Mathieu pour votre gentil message qui nous fait grand plaisir. A bientôt au Domaine !
On est bombardés de pub de cette entreprise. Les listings s'achètent entre entreprises et nos adresses sont données sans vergogne. Marre de la pub ! Sans parler du gâchis de papier qui est aussitôt jeté à la poubelle.
Réponse :
Bonjour, nous vous proposons de nous communiquer vos coordonnées ([email protected]) afin que nous puissions répondre immédiatement à votre demande afin de ne plus vous importuner.
Quand on reçoit ce genre de publicité on est en droit d'émettre des doutes sur la qualité des produits fabriqués ou importés.. Un shampoing spécial cheveux blancs à la gelée royale ... mais bien sur !!! Entreprise condamnée il est bon de le souligner. J'espère que le propriétaire n'aura pas l'indécence de m'inviter sur le domaine qui est apparemment sa stratégie de défense. Cher consommateur soyez vigilent
Réponse :
Monsieur, nous vous confirmons que notre shampooing spécial cheveux blancs contient bien de la gelée royale et il est élaboré dans un laboratoire français avec lequel nous travaillons depuis de nombreuses années. Bien cordialement.
Pourquoi tant d'arbres abattus pour tous vos prospectus reçus en nombre.. Il serait peut être plus intéressant de moins en recevoir et de faire les produits moins chers. Par contre satisfaite des produits et de la livraison
Réponse :
Madame, nous allons bien entendu tenir compte de votre commentaires et réduire nos envois de courriers. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement,
Nous vivons une période désastreuse pour les colonies d'abeilles. Un avis pertinent d'un de vos clients n'a pas reçu de réponse claire et objective.ouverte au public. Le voici ; il y a 2 mois Je connais leurs produits de par mon papa qui commandait souvent de la gelée royale. J'ai moi aussi passé commande en ce début d'hiver et été très contente de la réactivité par email ainsi que du code promo obtenu a ma demande. Cependant, je ne trouve indiqué nulle part l'origine de la gelée royale ; a ce prix est-elle venue d'ailleurs ? Car celle de France est relativement plus chère; il est de même pour le pollen sec. Merci a vous pour votre réponse Je viens de recevoir une publicité de votre part. J'habite à Nivelles en Belgique. Comment faites-vous pour livrer un produit assez rare et cher dans toute l'Europe ? Comme il presque certain qu'il ne s'agit pas de votre production, d'où vient votre marchandise ? De plus, d'où avez-vous reçu mon adresse ? De Chine aussi ?? Bàv, PLATIAU Serge
Réponse :
Bonjour, vous avez reçu une offre "découverte" dans le cadre d'une campagne de prospection, ce qui explique son prix très intéressant. Nous pouvons également vous proposer notre Gelée Royale 100% française que vous pouvez retrouver sur notre site et notre catalogue. Nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller- n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail. Bien cordialement.
Il y a quelques années, j ai commandé Cicatrimel pour ma mère qui souffrait d un escarre sur la malléole très douloureux, les traitements classiques n ayant rien donnés , j ai voulu essayer cette crème naturelle. Les infirmières ont été étonnées de la rapidité avec laquelle la plaie s est refermée. C est bien dommage qu'on ne se serve pas assez de ce genre de produit dans les établissements de santé, pour nous ça a été miraculeux. En même temps je lui donnait régulièrement gelée royale et extrait de propolis. Sinon les miels sont délicieux et le nougat noir à tomber .
Réponse :
Un grand merci pour votre message et sommes vraiment heureux que CICATRIMEL ait pu ainsi vous aider. Nous en profitons pour vous souhaiter une très belle année A bientôt au Domaine !
Je vient de recevoir mont colis envoyer le2 11envoyé rapide encore mangeable ou poubelle
Réponse :
Merci de bien vouloir nous envoyer un mail ([email protected]) afin que nous puissions avoir votre adresse et faire le nécessaire pour vous donner satisfaction.
Je connais leurs produits de par mon papa qui commandait souvent de la gelée royale. J'ai moi aussi passé commande en ce début d'hiver et été très contente de la réactivité par email ainsi que du code promo obtenu a ma demande. Cependant, je ne trouve indiqué nulle part l'origine de la gelée royale ; a ce prix est-elle venue d'ailleurs ? Car celle de France est relativement plus chère; il est de même pour le pollen sec. Merci a vous pour votre réponse
Réponse :
Bonjour, afin de pouvoir vous donner des précisions sur votre dernière commande comme vous le souhaitez, il serait bon de nous communiquer votre nom par mail ([email protected]) ou téléphone. Nous pourrons ainsi mieux vous conseiller. A bientôt.
Des produits de qualite, efficaces et adaptes a tous types de besoins. Une equipe tres sympathique, professionnelle, et a l’ecoute de ces clients. Le domaine est magnifique, je recommande a ceux qui habitent la region d’aller y jeter un oeil! Un gros pouce vert pour recommander cette belle societe
Réponse :
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire encourageant qui nous fait vraiment plaisir. A très bientôt au Domaine !
Accueil très convivial en boutique, des produits qui répondent à mes besoins de santé, bien-être et gourmandises. Je recommande sans pb...
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil message qui nous touche et nous serons toujours très heureux de votre accueillir à notre boutique. Au plaisir.
Je ne vous veux pas de mal mais ce n'est pas honnête de faire croire que votre gelée d'abeille provient de votre exploitation alors qu'elle vient de Chine et d'inde. Vous avez été condamnée en appel pour cette publicité mensongère à 5000 € d'amende et en plus vous persistez dans ce mensonge ainsi que le montre votre document publicitaire que j'ai reçu en début de mois (sept 2018) Donc merci d'éviter de prendre les honnêtes gens pour des cons et de mentir. CONDAMNATION DE LA PRÉSIDENTE DE TERRE D'ABEILLE La Nouvelle République a annoncé il y a quelques semaines la condamnation de l’un des dirigeants de l’association Terre d’Abeilles pour pratiques commerciales trompeuses. « Lors de deux contrôles de l’entreprise Mary en janvier et mars 2006, la répression des fraudes (DGCCRF) trouve dans leur catalogue de ventes par correspondance, « une publicité de nature à induire en erreur le consommateur moyen ». L’objet du délit ? La gelée royale justement. « Dans le catalogue, explique le représentant de la DGCCRF de l’Indre, il est dit qu’elle est issue d’une “ sélection ”, mais il n’est pas précisé qu’elle est à 72 %, importée d’Inde et de Chine. » (…) La cour reproche également aux sœurs apicultrices, d’acheter moins cher à l’étranger, un produit qui vaut 600 € le kilo quand il est produit en France. (…) L’avocat général réclame 3.000 € d’amende pour chacune. Prenant le temps de la réflexion, la cour d’appel de Bourges avait mis l’affaire en délibéré au jeudi 16 avril. L’arrêt est donc tombé hier : le domaine apicole de Chézelles a été condamné à 5.000 € d’amende pour publicité mensongère. Béatrice et Marie-Cécile Mary ont annoncé leur intention d’introduire un pourvoi en cassation. »
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sachez que nous serions vraiment très heureux de vous accueillir à Chezelles pour vous faire découvrir notre Domaine et échanger sur nos méthodes de travail. Entre temps, nous vous proposons de lire notre réponse dans ce lien : https://www.domaine-chezelles.com/blog/explications-relatives-a-une-condamnation-du-domaine-apicole-de-chezelles-en-2005 Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement.
Le courrier et le catalogue proposé montrent assez bien la philosophie de la maison, qui essaie de tromper le consommateur en indiquant des mentions imprécises. Par ailleurs la SARL ne semble pas publier ses comptes annuels, ce qui est une obligation légale. Y aurait-il quelque chose à cacher? Êtes vous producteurs ou commerçants?
Réponse :
Bonjour, nous serions très heureux de vous accueillir à Chezelles afin de vous faire visiter notre Domaine et échanger avec vous sur nos méthodes de travail. Nous pourrions ainsi vous montrer nos ruchers et toute notre production. N'hésitez pas à nous contacter. A bientôt.
C'est une entreprise sérieuse et leur miel est excellent. J'ai toujours reçu un accueil de qualité et de bons conseils.
Réponse :
Un grand merci pour votre message et au plaisir de vous accueillir au Domaine.
Excellente prestation, des conseils avisés pour cerner vos besoins et adapter à votre santé les produits de la Ruche. Ce sont de très bons produits, l’envoi est soigné et rapide. Je recommande cette entreprise.
Réponse :
Bonjour Cathy, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et restons à votre entière disposition. A bientôt !
Je partage ici mon expérience des produits du Domaine Apicole de Chézelles car ils ont la particularité d'être bien dosés et ont une forte efficacité sur l'organisme ; j'affectionne particulièrement les produits à base de propolis, moi qui avais une immunité fragilisée par une maladie du sang, je ne jure que par ces trésors pour rester en pleine santé ! Ampoules et propolis huileuse sont mes principaux alliés !
Réponse :
Bonjour Alice, nous vous remercions de votre message et sommes heureux que vous puissiez ainsi bénéficier des vertus de la Propolis. Prenez bien soin de vous. Meilleures salutations de toute l'Equipe du Domaine.
nouvelle cliente du domaine apicole sur leur conseil je suis tres satisfaite de ma gelee royale, colis rapidement livre.
Réponse :
Bonjour Marie, n'hésitez pas à nous contacter pour découvrir l'ensemble de nos produits. Bien cordialement.
Personnel très agréable donne des bons renseignements sur les produits très bons produits
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour votre message et n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
Je suis venu ici avec le mobil-home, je suis arrivé 15 minutes après l'heure de fermeture et un homme sympathique nous a montré notre emplacement, un bel emplacement de l'autre côté de la rue, tranquillement protégé de la rue par une grande haie, de l'eau et une poubelle à disposition, juste dommage que le le voisin avait deux bites françaises, et lui ouvrait la gorge dès 4h30 du matin, sinon ça vaut 5 étoiles
Très bien tout sur le miel accueil chaleureux
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir prochainement au Domaine !
Très intéressante organisation pour achat circuits courts
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir prochainement au Domaine ou vous conseiller au téléphone !
Un rucher d'exception, un lieu accueillant comme son équipe. Les produits de la ruche et plus encore. Venez découvrir. Je conseil le domaine. Les produits sont à découvrir et à redécouvrir. La porte ouverte à été super bien préparée et un vrai succès. Bravo à toute l'équipe et merci !
Réponse :
Nous avons été ravis de vous accueillir lors de notre journée Portes-ouvertes. En effet, une magnifique journée d'échanges. A bientôt !
Bravo pour votre miel de châtaignier, un vrai DELICE : Il mérite amplement sa médaille d'argent !
Réponse :
Un grand merci pour votre commentaire ! :)
Bonjour, j'avais hésité avant de commandé la gelée royale , je me suis renseigné sur le domaine chezelles car j'étais à la recherche de produits naturel et une amie à commandé de la gelée royale j'ai commandé de la gelée royale elle est excellente elle est naturelle est pure c'est un excellent produit, je continuerais à commander chez vous merci beaucoup
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et nous restons à votre disposition pour continuer à vous conseiller. A bientôt.
Pour l'hiver j'ai commandé du miel d'eucalyptus et du miel de thym, tous les deux sont EXCELLENTS. Le Coulimiel au miel d'acacia est super pratique pour mettre un peu de miel dans le biberon des enfants. MERCI LE DOMAINE !!! Un endroit magnifique et une équipe au top.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! N'hésitez pas à goûter également le miel de sapin et de romarin qui sont parfaits pour l'hiver. A très bientôt au Domaine :)
Reçu courrier non désiré et comme je connais un peu la problématique de ces gros apiculteurs qui jouent de leur nom pour vendre des produits étranger...j'ai cherché vainement un petit drapeau francais, donc on ne connait pas la proportion de gelée royale produite sur l'exploitation par rapport à celle importée de Chine ou d'Inde... Proposer des promotions telles que celles reçues ne fait que confirmer que cette gelée royale est de provenance dont on ne se vante pas. Seule la gelée royale bio et française est de qualité. Solder ainsi ce que les abeilles ont de plus précieux est pour le moins peu éthique.
Réponse :
Chère Madame, Nous aimerions aussi que la production française soit bien plus importante, c’est pour cette raison que nous nous battons au côté de l’UNAF pour la sauvegarde de nos abeilles, et soutenons ainsi fortement les producteurs français, car le vrai problème est bien là. D’ailleurs nous offrons aussi un débouché inespéré à nombre de petits apiculteurs français, qui nous expédient leurs petites productions de gelée royale. Nous n’avons jamais cherché à cacher que nous importions aussi de la gelée royale en plus de notre production du Domaine et de celles de plus petits apiculteurs français, pour répondre à la forte demande de nos clients et palier à la baisse de production liée à la mortalité massive des abeilles en France. Bien cordialement
Bonjour, Pouvez-vous svp communiquer la composition INCI de vos savons ? Cordialement T
Réponse :
Bonjour ! Bien sûr. Pouvez-vous nous communiquer votre mail ? A bientôt.
Client du Domaine Apicole de Chezelles, je suis satisfait des produits, du rapport qualité prix et surtout du service commercial qui est très efficace. Toutes mes commandes ont été traitées dans les plus brefs délais et tous les pots de miel sont arrivés intacts. Les produits sont de très bonne qualité. Pas de doute possible, il s'agit de vrai miel, les grandes surfaces et certains apiculteurs peu scrupuleux ne peuvent pas en affirmer autant. J'ai essayé et adopté plusieurs recettes élaborées par de fins connaisseurs du Domaine. La cuvée des centenaires est extraordinaire. Quand les gens apprennent mon age, ils sont en général surpris. Je suis persuadé que la consommation très régulière de miel a un effet diététique positif sur l'organisme et plus particulièrement sur le système immunitaire.
Réponse :
Un grand merci pour votre message qui nous touche particulièrement. Nous serons très heureux de vous accueillir au Domaine pour vous faire déguster notre dernière récolte de miels. A très vite !
Chezelle est un havre de paix et les apiculteurs y sont courtois et sympathiques. J'ai bien aimé le pain d'épices et tous les miels, bien sûr. C'est génial de pouvoir les déguster sur place. Je reviendrais dès que je repasse dans la région, c'est promis.
Réponse :
Merci beaucoup Ariane pour votre visite ! Au plaisir de vous revoir bientôt à Chezelles :)
je viens de commencer ma cure de gelée royale suite à une grosse fatigue. J'en ressens déjà les bienfaits après une semaine. Merci les abeilles de Chézelles. Protégeons les !
Réponse :
Merci Jean-Marc pour votre commentaire. A bientôt !
Bonjour,j'ai acheté 7 pots de 20g de gelée royale et je remarquer que 5 pots sont a moitié pleins ,il y en a juste 2 qui sont pleins,et ces 2 la ont un emballage différent ,plus foncé. Il y a arnaque, car j'ai payé 79,90euros,c'est pour avoir mon compte.
Réponse :
Madame, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nos pots de gelée royale sont remplis à la main et dans un strict contrôle. Le problème que vous avez rencontré est inexpliqué, nous allons immédiatement chercher à en connaître l'origine. Nous tenons absolument à vous fournir une qualité irréprochable. Appelez nous au 02 54 36 66 01 (et demandez Monique), pour que nous puissions vous envoyer des nouveaux pots de gelée royale.
Miel d'une excellente qualité ! De fabrication française, le miel d'acacia, la cuvée bourbon , le miel de printemps sont vraiment d'une grande finesse ! J'ai connu le domaine par le biais de mes voisins qui s'y fournissent depuis des années, et ça fait moi aussi quelques années que je suis client. Bon rapport qualité prix ! Vraiment à recommander
Réponse :
Merci beaucoup Matthieu pour votre commentaire ! Au plaisir de vous voir au Domaine :)
Lieu très sympathique où vous trouverez des produits apicoles de qualité.
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine !
Très bien entretenu, miel excellent, halte camping car très agréable au bord du ruisseau.
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine !
mon beau frère il a du arrêter au bout de 4 jours? ses gélules propolis et complexes articulations,il ne mangeais plus et avait des plaques partout,il avait commandé 4 pots de propolis et 3 pots de 60 gélules articulation 59.80 euros a la poubèle!!
Réponse :
Bonjour Madame, nous avons lu avec attention votre commentaire. L’allergie à la Propolis reste relativement rare par rapport à sa consommation, mais elle peut exister. Dans le cas d’une allergie à la Propolis, comme d’ailleurs pour toutes les autres allergies alimentaires, le seul traitement efficace repose sur l’éviction de l’allergène. Nous allons bien entendu procéder au remboursement de votre commande. Pour ce faire, merci de nous communiquer votre adresse complète par mail sur : [email protected] Bien à vous, le Domaine Apicole de Chezelles.
Le domaine apicole de Chézelles, je connais leur renommée depuis de nombreuses années de par un ami qui achète là sa gelée royale depuis bien plus longtemps encore et qui m'en offrait un petit pot à chaque changement de saison, je ne me rendais pas compte à cette époque du beau cadeau qu'il me faisait mais j'avais toujours ignoré jusque il y quelques jours, qu'on y trouvait aussi des produits cosmétiques et pharmaceutiques 100% naturels. Moi qui n'aime pas prendre de médicaments et qui ai une peau tellement sensible qu'elle ne supporte aucun produit de commerce, je peux d'ores et déjà dire, malgré que je sois cliente depuis peu, que l'équipe du domaine a fait de moi une heureuse de par sa crème de jour et sa crème de nuit qui me laissent une peau veloutée sans me brûler, de par sa lotion capillaire qui a l'air de fonctionner quand on perd ses cheveux, moi qui avais essayé des shampooings anti chute de cheveux sans aucun résultat. Je me reprononcerais plus tard lorsque j'aurais essayé tous les autres produits, leur pain d'épices est délicieux et puis ils répondent très vite et à tous les mails, bravo et MERCI !!! Nénette (mais le domaine me connait sous le nom de Karine D)
Réponse :
Un grand merci "Nénette", alias Karine D, pour ce chaleureux commentaire qui nous fait un immense plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans la ruche. Toute l'équipe du Domaine Apicole de Chezelles s'engage quotidiennement à vous proposer des produits entièrement naturels, de qualité reconnue et conditionnés avec un soin extrême. A très bientôt et n'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de précisions.
Au contraire des autres personnes , j'adore recevoir le courrier de marie cecile, au moins on a l'impression que c est une amie qui nous écrit. A part recevoir des factures dans la boite aux lettres, on reçoit un peu de chaleur dans ce monde de con. Continuez marie cécile. J'adore. Une cliente assidue.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait chaud au coeur !
Bonjour, Je suis très contente des produits du Domaine qui sont très efficaces notamment le spray sommeil avec lequel je retrouve une sérénité à m'endormir et à moins me réveiller la nuit. Moi qui a essayé beaucoup de chose naturel et bien c'est le seul qui me fait du bien !!! D'ailleurs, je repasse commande aujourd'hui... Par contre, il est vrai que les courriers sont un petit peu trop fréquents (1fois par mois serait suffisant je pense) et la lettre à l'intérieur est beaucoup trop longue... moi qui n'aime pas lire et bien là je ne lis pas cette page, je regarde juste les catalogues. En tout cas, je ne suis pas mécontente des produits car même la gelée royale avec la propolis et le miel sont très bons. Merci
Réponse :
Bonjour Chrystelle, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous rapporter votre expérience sur le Spray Sommeil. Nous sommes toujours très heureux et fiers quand les utilisateurs nous font part de leur satisfaction. J'espère que nos spécialités et produits de la ruche continueront longtemps à vous apporter du bien-être. A bientôt, le Domaine.
Produits de qualité et service irréprochable ! Mon miel vient du domaine depuis de nombreuses années maintenant !
Réponse :
Merci beaucoup Nicolas pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos miels vous plaisent :)
J’ai fait le plein de gâteaux : pain d’épice, madeleine, macaron, tout est bien arrivé, très bien emballé et délicieux !! Merci Chezelles :)
toute l'équipe a su rester simple, humaine et chaleureuse. ça fait du bien ! Brice
Réponse :
Merci Brice, votre commentaire nous va droit au coeur :)
c'est la première fois que je commande au Domaine de Chezelles et je suis très contente !! j’ai reçu mon colis super rapidement, tout est nickel. les produits sont bien emballés et la qualité est au rendez-vous. top.
Réponse :
Un grand merci Jessica pour votre commentaire qui nous fait grand plaisir !
En tant que chauffeur livreur , on aimerai avoir plus de client comme ça. Joli cadre et personnel sympa
Réponse :
Merci beaucoup ! :)
Bonjour, je reçois ce jour votre courrier/catalogue . c'est le nième !! et ce à raison de 1 toutes les 3 semaines (derniers envois datés de chez vous : 12 mai, 2 juin, 23 mai) je ne les ai pas ouverts. Je trouve cette cadence excessive et source de gaspillage ! En outre, s'il me vient le désir de me servir chez vous, je saurais le faire via votre site. je vous saurai gré, en conséquence, de bien vouloir cesser tout futur envoi, et vous demande instamment de me rayer de votre liste de clientèle. avec mes salutations
Réponse :
Bonjour Monsieur Vebr, nous avons pris en compte votre demande, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le Domaine
Pas très facile à trouver ce village, mais ça vaut le coup ! Ce n’est pas loin de Chateauroux, dans la campagne. Ils sont très sympas, dommage que je n’ai pas pu y rester plus longtemps.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire.N'hésitez pas à nous appeler la prochaine fois, nous vous guiderons jusqu'au village :) A bientôt !
Je trouve dommage de mettre de la gelée royale dans des produits de beauté. Ce produit si rare devrait être uniquement consommé tel quel. Vous ne produisez pas assez de gelée royale alors vous devez en trouvez ailleurs et dans un même temps vous en utilisez dans des produits de beauté : n'est-ce pas un gâchis ? Comment peut-on savoir si le pot de gelée royale a été produit à Chezellles ou ailleurs ? L' emballage est le même ! Est-ce que vous mélangez votre gelée royale avec d'autres dans un même pot puisque tout est congelé ? Même si la qualité est bonne, je trouve que votre client aurait le droit de connaître la provenance de la gelée royale que vous lui envoyez à votre nom. Il existe une autre famille Mary qui a des boutiques et fait de la pub dans les magazines; qui elle ne fabrique pas de gelée royale ( mains d'oeuvres trop chères ) mais l'importe de Chine . Marie-Cécile, j'ai plaisir à lire vos courriers manuscrits. Je pense qu'un courrier mensuel serait plus efficace , moins coûteux et plus respectueux de vos amis . Je ne pense pas que vous ayez des clients qui fassent plus q'une commande par mois. Pourquoi la gelée royale est-elle en permanence en promotion ? Quel est son prix réel ? La promo ou le prix catalogue que plus personne ne doit payer ?!!! Si la gelée royale se conserve 9 mois au réfrigérateur, pourquoi la congeler ? Vous pourriez la vendre uniquement pendant les 4 mois de production et vos clients peuvent la conserver et la consommer pendant 9 mois. Ou est-ce la congélation qui permet la conservation pendant 9 mois ? Une façon de faire prendre conscience de la saisonnalité d'un produit et de le respecter. Non, vous ne pouvez pas acheter de gelée royale toute l'année. Quels sont les 4 mois de production ? Augmenter l'offre de produits n'est pas très heureux. C'est faire le jeu de la consommation à outrance qui détruit notre planète et vos abeilles par la même occasion. Les produits essentiels et de qualités suffiraient : gelée royale en pot, miels uniquement français ( vos consommateurs peuvent découvrir : cette année pas de miel ......; cela les mettra devant la réalité et accepter d'être privé d'un produit ouvre les yeux ! ), propolis. Soyez simple et efficace ! Osez. Belle continuation Carole, praticienne certifiée de l'antigymnastique.
Réponse :
Bonjour Carole, merci pour votre message. Je vais répondre à vos différentes questions en quelques mots, mais d’ores et déjà je souhaiterais vous inviter à visiter le domaine si vous êtes de passage près de Châteauroux, afin que nous puissions échanger sur tous ces sujets passionnants qui touchent de près à des valeurs que visiblement, nous partageons : la qualité des produits, le respect de la nature et des abeilles. Concernant les produits de beauté, je pense que le bien-être passe aussi par la santé de la peau. C’est pourquoi certaines crèmes contiennent un peu de gelée royale, car elle est exceptionnelle pour cela. Prendre soin de soi, ça joue aussi énormément sur le moral et la santé en général. A notre propre production de gelée royale s’ajoute de la gelée royale sélectionnée chez des dizaines d’autres petits apiculteurs français qui ne peuvent la commercialiser eux-mêmes, et des importations contrôlées par des laboratoires certifiés, en conformité avec la règlementation (en fait nous la contrôlons davantage). Puis l’assemblage et la mise en pot a lieu entièrement au Domaine. Nous sommes ultra exigeants sur la qualité de nos produits ! Et en effet, nos clients fidèles bénéficient d’avantages en matière de tarifs, c’est aussi pour nous une façon de les remercier de leur fidélité. Il est rare qu’ils s’en plaignent ! Concernant la congélation, elle est nécessaire car c’est la meilleure façon de protéger le produit du vieillissement et de préserver ses bienfaits. Il serait aussi bien dommage de devoir détruire des stocks de gelée royale qui n’auraient pas été vendus, par exemple. Je préfère aussi que nos chers clients reçoivent une gelée royale en parfait état, même en hiver, période où nos abeilles ne produisent bien sûr pas. Ne vendre de la gelée royale que pendant la période de production est intéressant, mais ce serait un grand problème pour l’emploi de nos apiculteurs et apicultrices, auxquels nous tenons ! Nous employons toute l’année plusieurs douzaines de personnes, et le travail est trop spécialisé pour ne faire appel qu’à des saisonniers, comme dans les fruits par exemple. Ces personnes peuvent donc vaquer à d’autres tâches en dehors de la période production, tout en restant chez nous. Enfin, votre point de vue sur les miels est aussi intéressant, d’ailleurs l'immense majorité de notre miel est bien française. Sans doute plus de 90% ! Par contre, je n’ai pas de honte à choisir de temps en temps, par exemple, un miel de mandarinier auprès d’ un apiculteur de confiance de provinces espagnoles, lorsqu'une variété de miel ne se trouve pas en France. C’est d’ailleurs passionnant : c’est l’occasion de découvrir de nouvelles saveurs, d’échanger et de créer des liens avec de grands passionnés de la ruche. Bien à vous et merci encore ! Il va falloir que je m’intéresse à l’antigymnastique ;-)...
Rien à redire, une maison de qualité avec des conseillères disponibles qui aiment leur travail avec les abeilles.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Les abeilles sont une source inépuisable d'admiration et d'étonnement. A bientôt ! L'équipe du Domaine.
Je cherchais depuis longtemps une crème de jour à la gelée royale. C’est chose faite ! Un grand merci à marie-cécile qui prend le temps de répondre, toujours avec bonne humeur.
Réponse :
Merci Alice ! Saviez-vous que Cléopâtre utilisait déjà les produits de la ruche pour entretenir sa grande beauté ? A bientôt au Domaine je l'espère, Marie-Cécile.
Un miel de qualité et une accueil chaleureux... Que demander de plus !
Réponse :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, à bientôt !
Excellents miels, en particulier la cuvée bourbon que je commande dès que je peux. Leurs nonnettes et leurs madeleines au miel sont au top ! En plus l’équipe est super attentionnée, toujours avec le sourire !! J’ai eu la chance de visiter le domaine cette année, l’acceuil était formidable et j'ai pu accompagner une équipe dans les ruchers réservés à la production de gelée royale. C'était top, merci beaucoup Marie-Cécile !
Réponse :
Christine, votre commentaire nous va droit au coeur ! N'hésitez pas à revenir voir les ruches, autour d'un café et d'une bonne madeleine au miel... :)
De très bons produits. Beaucoup de choix. Accueil très agréable. Je recommande à tous.
Réponse :
Merci beaucoup Sylvie pour votre message !
domaine apicole tres bon produits de qualite et toujours bien reçu avec le sourire
Réponse :
Merci Audrey pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine !
Belle maison de qualite! des miels a couper le souffle et tous Français! Bravo a cette belle entreprise
Réponse :
Merci Patricia pour votre avis enthousiaste !
le domaine apicole c est une très belle maison avec un excellent accuei et des produits de grandes qualités . a essayer sa fantastique cuvée bourbon !!! et sa gelée royale , produit qui m'a fait le plus grand bien !
Réponse :
Merci Sylvie, votre commentaire nous va droit au coeur ! :)
je recherchais désespérément une bonne maison de miel . j'ai découvert le domaine apicole de chézelles . que des produits excellents . je recommande !!!
Réponse :
Merci Nathalie, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, et nous sommes ravis de voir que nos efforts ne vous laisse pas indifférente !
Moi aussi je considère cela comme du harcèlement. toutes les semaines un courrier adressé à mon adresse où je me trouve à la belle saison. Hier, ma boite aux lettres était remplie de courrier venant de chez eux. Nous n'avons pas besoin de recevoir de la, pub sans arrêt et sommes assez grands pour commander lorsque l'on a besoin. Par contre les produits ont l'air corrects
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire. En fait, nous envoyons des courriers car nous n’avons pas de boutiques, et ne souhaitons pas (et ne pouvons pas) fournir la grande distribution ou les magasins. C’est donc pour nous le seul moyen d’avoir un contact régulier avec nos amis amateurs de produits de la ruche. En tout cas, nous sommes vraiment désolés que nos courriers vous aient importunés, n’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées complètes, afin que nous puissions faire le nécessaire. Marie-Cécile, Directrice du Domaine Apicole de Chezelles.
qu'elle est la provenance de votre gelée royale congelée ...diminuée en grande partie de ses propriétés après congélation ( information diffusée sur FRANCE 2 )et confirmé par l'association des producteur de gelée royale française...vendez vous de la gelée royale non congelée .......svp votre pub c'est trop et en plus c'est le client qui la paye.....client depuis plusieurs années je vais changé de fournisseur .....consommer moins, plus cher mais de meilleur qualité
Réponse :
Bonjour M. Rochat. La gelée royale n’étant récoltée que quelques mois par an (en général trois à quatre), et ne se conservant pas très bien à température ambiante, il est nécessaire de la congeler pour permettre une consommation en dehors des périodes de production, notamment en hiver. Mais la congélation ne diminue en rien ses propriétés. Dans quelle émission de France 2 en avez-vous eu écho ? Au contraire, nous vous déconseillons de consommer de la gelée royale qui aurait été mal conservée pendant plusieurs mois ! Par ailleurs, n’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées si vous ne désirez plus recevoir nos courriers ! Bien à vous, Marie-Cécile, Directrice du Domaine Apicole de Chezelles.
le courrier que l'on reçoit n'est pas de la publicité mais du harcellement. (1 fois par semaine) reçu ces jours ci un courrier certainement adressé aux clients ....débiles vu le contenu ..... .Client une fois par hasard plus jamais je n'y reviendrais
Réponse :
Bonjour jean pepere, oui nous écrivons très régulièrement à nos clients, car nous ne sommes pas en magasin et c’est le seul moyen pour nous de rester en contact. Mais bien sûr, nous arrêterons sur simple demande, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées complètes, afin que nous puissions faire le nécessaire ! Bien à vous, Marie-Cécile, Directrice du Domaine Apicole de Chezelles.
je voudrais savoir si la gelée royale est bien du domaine ou vient elle d’Asie ?Pourquoi votre miel n'est il pas bio merci de me repondre
Réponse :
Bonjour, nous produisons bien notre propre gelée royale en France et ajoutons aussi de la gelée royale d’autres petits producteurs, de France et d’autres pays, selon disponibilités (très variables), qualité, et selon l’état des cheptels français, très affectés par les problèmes de pesticides et néonicotinoïdes, comme la presse s’en est largement fait l’écho (hélas !). Dans tous les cas, toute notre gelée royale est toujours contrôlée et analysée par des laboratoires indépendants et certifiée en conformité avec la réglementation européenne. Nous sommes membres de l’Union de l’Apiculture Française. Si vous souhaitez de la gelée royale 100% française, nous pouvons tout à fait vous en livrer mais la production est limitée. N’hésitez pas à aller directement sur : http://www.domaine-chezelles.com/gelee-royale-francaise-garantie.html Concernant votre autre question sur le miel, le miel labellisé bio est un défi pour l’apiculteur d’aujourd’hui, car les ruches doivent être placées dans un espace ou les cultures sont en label bio sur un rayon de plusieurs kilomètres, ce qui n’est pas chose aisée à contrôler ! Ni pour les abeilles, ni pour nous… Mais les miels sont de « qualité bio », ils ne peuvent simplement pas être labellisés ainsi pour les raisons évoquées ci-dessus. Bien à vous ! Marie-Cécile, Directrice du Domaine Apicole de Chezelles.
je trouve que le miel est aussi bon que celle des autre mais marie cecile a baeucoup des idee je souhaite quel est a memoire slt et atres bientot
Réponse :
Merci Salah!